爱「运动社交」的年轻人,在得物买出了一片蓝海。
文 / 尹航
编 / 黄梦婷
年轻人新运动生活方式,在得物卖爆了
下单三天后,阿文收到了期待已久的快递。他取回了一个约一米高的细长包装盒,盒子头尾被严密包裹了黑色胶带,上面贴着得物的极光蓝贴标。这是一支奥秘品牌的台球杆,在球友的推荐下,他果断选择在得物平台入手。
还有7000多人和他一样,在得物上入手了这款名为「枪手」的台球杆,这是奥秘最畅销的明星产品。奥秘品牌经销商宁波翰韵去年8月入驻得物平台,今年1-5月销售即突破了1000万,让该品牌成为从运动细分品类中杀出的一匹黑马。
奥秘在得物上销量最高的枪手系列台球杆
奥秘在得物的第一波爆发,是在今年情人节与春节前后。宁波翰韵向氪体表示:「年轻人过年回家会约朋友打台球,情人节情侣之间又会有礼赠,节日营销节点带来了爆发增长。」
年轻用户比例高,礼赠消费心智强,这两点是奥秘在得物破浪的关键,也是平台的基础优势。奥秘消费者集中在18-25岁年龄段,而得物拥有电商平台中最年轻的消费群体,90后用户占比9成,消费人群高度契合,这也让奥秘事半功倍,销量在短期内爆发式提升并持续稳定增长。
「可能是年轻人比较多的原因,得物平台的内容参与感很好,有一些正经的提问,也会有‘买了能打得过丁俊晖吗?’这种搞笑式的讨论,整体氛围很热闹。」宁波翰韵相关负责人表示。这些讨论与买家秀等用户自发的台球相关内容,在进入平台内容池后,带来的销售转化也非常可观。
目前,奥秘销售额呈现环比200%+的增长速度,台球也是得物上增速较高的业务,台球月活跃用户年同比增长达到900%。
消费者年轻、接受程度高,这也能够支持商家去做更多的营销玩法。结合年轻人喜爱的潮流购物方式,奥秘曾在得物平台上以盲盒形式,上架199元和499元两款盲盒产品。「消费者整体的反馈以惊喜感为主,也会提升对奥秘的信赖程度。」
得物用户的开箱分享
未来,奥秘计划在得物平台尝试更多互动玩法,比如试水台球杆刻字定制。根据以往的销售反馈,专属的刻印能带来更强的仪式感和纪念感,但也会承担更高售后风险。不过,宁波翰韵对得物平台有信心,并打算在得物独家试水。
「奥秘在得物平台的退货率在十几个点,比其他平台要低十个点。」得物平台的鉴定机制,让商家节省了不少售后精力,平台也会支持商家的正向需求。
「有部分客户是相信奥秘的,有部分客户是相信得物的。」宁波翰韵透露,目前阶段,奥秘在得物平台不会迅速扩张销售规模,而是选择一步一步走稳,保留一些期待。
消费者年轻、接受程度高,在得物氛围浓厚的运动社区中,运动户外类产品有更多的营销玩法,出圈、做爆款也更易达。
就在不久前,李宁发布的Q1季度公告显示,电商同比增长20%-30%,高增长的背后,分析师预测,得物渠道增长预估超过100%,增速显示是所有平台中最高的。
平台的运动氛围,也自然不止滋养了台球这一个品类的茂盛成长。当下年轻人的「新四大运动生活方式」——台球、骑行、羽毛球和机车,都在得物平台取得了亮眼的销售业绩。
运动商家在得物:从入驻到爆款分几步?
在当下的直播电商中打造爆款如同千军万马同过独木桥。不仅要依靠持续投流维系热度,还要通过达人投放等方式静待起量,这些「电商玩法」让推广变现的链路更长。而得物上运动户外类商家并不需要经历长时间的「阵痛期」,只要拿出足够好的产品,从入驻到打造出爆款的周期明显缩短,运营也更轻巧便捷。
骑行品牌喜德盛,在得物就经历了从入驻初期日销售额一万,到如今20倍左右的快速增长。
喜德盛相关负责人介绍,是平台的搜索转化促进了销量的快速提升:「我们入驻了之后,搜索量上升了,再加上平台、品牌方在外部的推广宣传,这样我们在得物很快就积累了年轻的消费者,这个量是逐渐递增的。」
喜德盛在得物的品牌主页
骑行在得物上向来具有高爆发潜力。2022年,英国知名折叠单车品牌小布官方入驻得物进行独家首发。新品上线后仅7秒便售罄,小布相关搜索热词点击量更是提升了1724%。台球、机车、骑行、羽毛球作为年轻人的新四大运动生活方式,相关内容在得物上打出了声量,也真实反映在了销售数据之中。
2023年,羽毛球品牌川崎在得物诞生了最大爆品——极光7球拍。考虑到市场上的大部分球拍缺乏设计感,川崎新品极光7采用渐变色设计,以极光镭射拍套提升产品外观,在得物平台上线后迅速成为爆款,有20余万人在得物购买下单。
川崎品牌经销商广州健道透露,极光7在得物销售占比近四成,是品牌目前占比最高的渠道。极光7在得物的爆发也反哺了品牌整体业绩,川崎2024年Q1业绩,已经做到了2023年全年的近3倍。
川崎极光7球拍
同为羽毛球品牌的浦锐,在2022年便入驻了得物。谈及入驻得物的动因,浦锐品牌创始人表示:「当初我们一直在找一个定位清晰、专业的平台,最终筛选出了得物这样一个相对来讲偏年轻的部落。」
浦锐最早入驻的电商平台是淘宝,然而品牌当时在淘宝的爆款并不是球拍,而是一款运动毛巾。难以精准命中垂直消费群体,也是大多数运动户外品牌在电商的经营痛点。
但在得物上,垂直羽毛球用户覆盖率高,2023年,得物羽毛球订单同比前一年增长超400%,羽毛球相关品类仍处于红利期。基于平台垂直用户群体,浦锐将与中国航天的联名款放到得物首发。这款球拍客单价330元左右,属于较高水平,在得物上月销量峰值可以达到2500只。
同时,机车装备、机车头盔等品类也在迅速增长。这些具有社交属性的运动生活方式,在内容+电商高效破圈传播后带来了亮眼的销售转化,机车装备月订单同比增长翻了近一倍。
值得注意的是,这些商家为得物配备的运营团队其实并不算庞大。川崎为得物配备了三位运营和两位专职售后,品牌在抖音的运营团队则有10人。浦锐创始人也表示:「我们整个公司五十几号人里面,在得物的团队就5个人左右。」
更小的团队,产出了同样可观的销售业绩,这看似破除了「高投入高风险高回报」的传统运营规律,实则是平台在背后起到了强推动力和有效支持。
低退货率、流量免费、运营简单:运动商家在得物的三个关键词
在与氪体的对话过程中,奥秘经销商宁波翰韵曾提及「得物的运营是比较省力的」,这一点也是多位商家的共识。那么我们不妨看一看,目前运营电商到底费力在哪里?
在刚刚过去的618期间,电商平台退货率再度走高成为了行业关注的焦点。在平台不断内卷之下,「低价」越来越成为平台抢人的筹码,盲目执行「仅退款」等规则更是牺牲商家利益赚吆喝,不断压缩商家的利润空间,商家的精力也都耗费在投流和营销,忽略了产品本质。
平台需要以流量手段,扶持优质商家,这一点是破解这一逆向循环的关键。浦锐创始人王琪曾提到:「得物会在新品上线时给一定的流量。把产品做好,把主图详情做好,它都会有一定的转化。不会像其他平台一样上线了一点波澜都没有。」
谈及流量分配制度,得物平台上90%的流量是免费流量,平台会帮助商家真正从货品、定价的维度去经营。高效的流量分发和货品匹配,让产品精准抵达目标消费群体,也促成了高静默下单比例。值得一提的是,商家入驻也要经过平台准入机制,平台通过监管手段避免了劣币驱逐良币,商家也不必卷入无穷无尽的低价漩涡。
喜德盛电商总监就曾提到,品牌在得物平台的日销量走高,也是由于目前喜德盛在得物的核心主推款是客单价较高的车款。接下来,品牌在得物上还想要重点发力AD7、 RS7 等万元左右的车款。不以低价走量,而是保证品牌的质感,在保证销量的同时达成打造品牌价值的目的。
此外,在618、双十一瓜分电商运营周期的当下,得物也并没有着力推动大型促销节点。集中的促销节点,一方面促成了业绩高峰,另一方面也对中小商家的供应链、库存和售后能力造成巨大压力。「一年忙两次,忙完闲半年」成了不少电商人的现状。
得物的主要消费群体是年轻用户,每逢周末便是用户的活跃时段。得物主推的「疯狂周末」活动将商家销售压力分散到了全年各时段,平衡销售峰值,去推动商家回归健康、可控的运营周期。
我们可以发现,这些「省心省力」的运营方式,其实也只是零售生意的本质,精简运营套路,可能也是每一个商家的期待。在运动氛围优越、流量分配合理的得物,每一个入驻得物平台的运动商家,都有可能是下一个千万量级的黑马。
从得物的传统优势领域运动鞋服品类,更能窥见坚守长期生意逻辑带来的稳定活力:得物运动鞋大行业近12个月订单量同比增速44%、拖鞋品类近2个月订单量同比增速超过50%、瑜伽服近12个月订单同比增速超过200%、防晒服近12个月订单同比增速超过300%、运动内衣近12个月订单同比增速接近100%……运动户外持续引领增长,细分赛道也是所有电商平台关注的趋势。
目前,得物在运动户外装备及鞋服、室内外运动器械、骑行、运动品牌等品类,如足篮排、乒羽网、露营垂钓、瑜伽健身等细分方向仍有机遇和供应缺口,等待商家与品牌入驻,开拓这片机遇与蓝海。